Como podemos ajudar?

É. O CosmoKid abre sem conta e sem cartão, e a parte gratuita não expira: 1 rotina ativa por vez, escolhida entre 18, com a prática de vocabulário dessa rotina; 2 livrinhos narrados; 1 canção; 2 jogo escolhido pela idade da criança; e 1 sessão de coaching. Existe uma tela de assinatura dentro do app, e ela pode ser fechada — nada trava o uso gratuito.

Não. O app funciona inteiro sem conta, e o progresso fica guardado no próprio aparelho. Criar conta serve para não perder esse progresso ao trocar de celular e para o app reconhecer uma assinatura feita no site. Se você criar a conta depois, o que já foi feito é transferido para ela.

No site, o plano mensal custa R$ 19,90 e o anual custa R$ 99,90, com 7 dias de teste e pagamento pelo Stripe. Dentro do aplicativo, a assinatura é vendida pela App Store ou pelo Google Play, por R$ 59,99/mês, sem período de teste — em compensação, o anual pode ser parcelado em 12x de R$ 49,99. O acesso liberado é o mesmo nos dois casos, e a mesma conta CosmoKid reconhece a assinatura feita em qualquer canal.

Você passa de 1 rotina ativa para 3 em foco ao mesmo tempo, mais as que já viraram hábito, e ganha o catálogo inteiro: 274 rotinas guiadas, 16 sessões de coaching, 26 livrinhos, 11 canções e 6 jogos.

Não. As explicações sobre o método são feitas em português, e as rotinas trazem roteiro, vocabulário de apoio, áudio e sugestões de adaptação. Você não precisa ser fluente para começar a praticar com mais segurança.

Não. Cada atividade inclui roteiro, vocabulário, áudio e orientações passo a passo. A metodologia foi desenvolvida para que os pais aprendam e evoluam junto com a criança: as primeiras rotinas são mais simples e, conforme ambos avançam, novas habilidades são introduzidas. Assim, você pode se preparar e adaptar a conversa sem depender de improviso ou de decorar tudo.

Sim. Como as rotinas trabalham vocabulário e frases do dia a dia, você pratica junto e amplia seu repertório no próprio ritmo. O foco principal é a criança, mas a família também ganha mais segurança para usar o idioma em casa.

Sim. Você tem liberdade para selecionar as rotinas que são mais úteis para o dia a dia da sua família, independentemente de escolher OPOL, Minority Language at Home (MLH), Time & Place ou outra abordagem. O CosmoKid oferece mais ferramentas para colocar em prática o método que fizer sentido para vocês.

O teste de 7 dias é uma oferta do site. Você cadastra o cartão no Stripe e a primeira cobrança acontece somente após os 7 dias, caso a assinatura não seja cancelada antes. No aplicativo não há período de teste: existe a parte gratuita, que não expira, e a assinatura pela App Store ou pelo Google Play começa a cobrar na confirmação. O preço e as condições aparecem antes da confirmação em qualquer canal.

O catálogo foi desenhado para famílias com crianças pequenas, até 7 anos. A experiência varia de acordo com idade, exposição anterior, rotina e participação dos adultos. É sabido que, quanto antes a criança for exposta ao idioma, melhor tende a ser a aquisição.

É pouco: as rotinas já fazem parte do dia — banho, refeição, brincadeira — e viram oportunidades de prática em inglês. Existe o tempo de uso do app, mas ele é bem objetivo e otimizado para você consultar o roteiro, o vocabulário e o áudio sem complicar a rotina.

Na App Store e no Google Play, para baixar de graça. A assinatura pode ser contratada no site, com pagamento processado pelo Stripe, ou dentro do aplicativo, pela loja correspondente. Em qualquer canal, use a mesma conta CosmoKid para que o acesso seja reconhecido.

O sistema é feito para aguentar interrupções. O check-in do fim de semana identifica quando uma rotina ficou difícil de manter e, se for o caso, ajusta a lição para um nível mais simples — sem deixar o hábito se perder.

Não. O CosmoKid entrega um método que favorece muito a prática de inglês em casa, mas o desenvolvimento no idioma é específico de cada criança. Ele depende da consistência, da quantidade e qualidade da exposição e das interações da família. Como referência de planejamento — e não como uma regra ou garantia — a literatura especializada discute uma faixa próxima de 20% a 30% da exposição semanal ao idioma, em interações dirigidas à criança, como potencialmente relevante para a aquisição gramatical. Referência: De Houwer, 2021

Você pode cancelar a qualquer momento diretamente pelo canal em que assinou: no site, pela área logada da sua conta; no aplicativo, em “Assinaturas” nas configurações da App Store ou do Google Play. O cancelamento interrompe cobranças futuras imediatamente, e seu acesso permanece liberado até o fim do período de teste de 7 dias (quando a assinatura foi feita pelo site) ou do ciclo já pago.

Como o site oferece 7 dias de teste, cancelando dentro desse período nenhuma cobrança é realizada. Compras feitas dentro do aplicativo não têm teste; nelas, o pedido de estorno vai pela loja. Caso ocorra uma cobrança e você solicite o estorno dentro do prazo legal de 7 dias a partir do pagamento, basta enviar um e-mail para suporte@cosmokid.com.br para compras feitas no site. Para compras realizadas dentro do aplicativo, a solicitação deve ser feita diretamente pelos canais de suporte da App Store ou do Google Play, responsáveis pelo processamento financeiro dessas lojas.

Não. O Playbook é um livro em PDF com 12 rotinas comentadas, as técnicas do método, um plano de 30 dias e o que fazer quando a rotina sai do script. Ele não tem áudio, pronúncia guiada, ensaio da conversa nem acompanhamento — isso é o aplicativo. Assinando, a degustação do Playbook chega logo no início do teste, em qualquer plano; o livro completo acompanha o plano anual e é enviado na primeira cobrança, quando os 7 dias terminam. E se você comprar o livro separadamente e assinar o anual depois, o valor pago é abatido da primeira fatura.